今日
待办与跟进
待确认草稿 等待人工确认
Agent 信号
近期活动
沟通记录
一次沟通一条记录，可归属到人或活动；只追加，不改写历史
待办跟进
按计划日期推进；超期标红，完成后追加完成记录而不改写原记录
超期
进行中
活动
选题 → 招募 → 到场 → 复盘，一活动一张报名表
人脉
参与者与协作方；联系方式默认掩码，展开需留痕
参与者
协作方
政策资料卡 检索式资料，不构成法律意见
Agent 协作
在授权范围内协助推进任务；越界动作一律拒绝并留痕。
Agent 产出的内容先进「待确认草稿」，人审后才写入飞书。运行监控见「系统管理 · 运行看板」。
待确认草稿
快速记录与客服答复产出的内容都先落在这里；改完字段再确认写入
群客服 Agent
飞书群里命中知识库自动回复；答不了的 @负责人转人工并写入跟进表。所有动作走授权闸门留痕。
通道配置
开启流程：① 把回调地址填到飞书开放平台并订阅「接收消息 im.message.receive_v1」；② 把机器人加入目标群；③ 下方群白名单里加上该群；④ 录入知识条目；⑤ 用「决策测试」验证后打开通道开关。
「监听全部消息」需敏感权限 im:message.group_msg，默认只响应 @机器人 的消息。
群白名单
只有白名单内的群会触发应答。获取 chat_id：把机器人拉进群后，在群里 @机器人 发一句话，服务日志会打印 chat_id。
知识库
客户问题文本命中任一关键词即回复该条答案，并标注「来自知识条目」；多条命中取命中关键词最多的一条。
决策测试 dry-run · 不发消息不写表
经营总览
只回答手上有数据的问题：谁要跟进、活动到哪一步、哪些事超期
需要跟进的客户 按未完成待办排序
活动进展
最近沟通 近 7 天
运行看板
Agent 是否在跑、动作是否成功、权限与额度是否触顶
权限自检
构造一次动作，验证权限边界是否按配置生效。
Ingest 来源凭证
每来源一个 token，可静音 / 撤销；token 仅生成时返回一次明文。
动作日志 允许 / 拒绝与原因
租户管理
审核开通、试用状态与到期、Agent token 额度。额度由平台设置，租户只读。
待审核
全部租户
设置
飞书授权、一键配置与类型字典
连接飞书 · 三步授权
你只需在飞书里做一次「把 Jumi 应用加为文件夹协作者」的操作；建表、协作者识别、指针回写全部由平台一键完成。
高级设置 · 使用我自己的飞书应用
默认由平台托管飞书凭证，无需填写。如使用自有飞书应用，可在此配置并做连通性自检。
类型字典
租户额度与用量 平台设置 · 租户只读
额度、试用状态与到期日由平台管理员设置；Agent 动作按 token 记账，超额拒绝并写入动作日志。